Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Generelles
Betreiber des Shops ist das Atelier D!AMOND in Brig-Glis.

Verein Atelier D!AMOND
Kantonsstrasse 23
3902 Brig-Glis

E-Mail: info@atelier-diamond.ch
Handynummer: 078 957 55 66

Der Shop dient zum Verkauf von selbstgenähten Produkten.
Wir verkaufen handgemachte Einzelstücke mit terminlicher Absprache.

2 Allgemeines
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend AGB genannt, gelten für alle Rechte und Pflichten, die auf den Geschäftsbeziehungen zwischen dem Atelier D!AMOND und seinen Kunden beruhen. Mit Aufgabe der Bestellung anerkennt der Kunde die zum Bestellzeitpunkt geltende Fassung der AGB als Vertragsbestandteil. Die Anwendbarkeit allfälliger, allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden ist ausgeschlossen.

Unser Angebot im Online Shop richtet sich an Personen mit einer Lieferadresse in der Schweiz (Interessierte aus den anderen Ländern, melden sich bitte via E-Mail bei uns). Das Angebot gilt nur, solange es auf der Internetseite ersichtlich ist.

Mögliche Irrtümer, Druckfehler, technische, farbliche Abweichungen der abgebildeten Produkte des Atelier D!AMOND sind aus technischen Gründen normal und können nicht beanstandet werden.

3 Bestellung und Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt erst mit der Annahme der Bestellung durch das Atelier D!AMOND zustande. Diese erfolgt durch eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail. Die bestellten Artikel im Shop werden nach Zahlungseingang innert 10 bis 15 Werktagen versendet.

4 Bestellung via Vorauszahlung
Bitte beachten Sie, dass Ihre bestellte Ware 20 Tage reserviert wird. Der Rechnungsbetrag muss im Voraus bezahlt werden. Sollte in diesem Zeitraum, auch nach schriftlichem Hinweis per E-Mail, keine Zahlung auf unserem Konto eingehen, wird die Bestellung storniert.

5 Preise
Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Das Atelier D!AMOND behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Artikel jederzeit zu ändern oder anzupassen. Die angegebenen Artikelpreise sind exklusive Versandgebühren.

6 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren Barzahlungen vor Ort. Online bieten wir Bankzahlungen und Twint an.

7 Eigentumsvorbehalt
Alle Artikel bleiben bis zur vollständigen Zahlung im Besitz vom Atelier D!AMOND und werden erst nach Eingang der Zahlung versendet.

8 Versand
Für die Verpackung und den Versand von einem B-Post Paket, innerhalb der Schweiz, werden pauschal CHF 8.50 in Rechnung gestellt.

Nach Eingang der Zahlung wird die bestellte Ware innert 10 bis 15 Werktagen versendet. Für Schäden, die während des Versands und Transports durch die Schweizerische Post entstanden sind, übernimmt das Atelier D!AMOND keine Haftung. In solchen Fällen nehmen Sie direkt mit der entsprechenden Poststelle Kontakt auf, um den Schaden zu melden. Das Atelier Diamond übernimmt zudem keine Haftung für verlorengegangene Postsendungen (Brief und Paket).

9 Vertragsauflösung
Bei Ausbleiben der Vorauszahlung innert 20 Tagen, behält sich das Atelier D!AMOND das Recht vor den Vertrag zu stornieren. In diesem Fall wird vom Vertragspartner eine Umtriebsentschädigung von 20% des gesamten Auftragswertes, mindestens jedoch CHF 50.00 geschuldet.

10 Rückgabe und Umtausch
Die Rückgabe ist nur bei nachweisbaren Mängeln möglich. Diese sind unverzüglich, spätestens jedoch innert 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich zu melden.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren umgehend nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innert 7 Kalendertagen ab Erhalt der Ware, schriftlich zu melden (Mängelrüge gemäss Art. 201 OR). Unterbleibt die rechtzeitige Mängelanzeige, gilt die Ware als genehmigt, und sämtliche Gewährleistungsansprüche des Kunden erlöschen.

Mängel sind präzise zu beschreiben und fotografisch zu dokumentieren. Rücksendungen haben in der Originalverpackung und auf Kosten sowie Risiko des Kunden zu erfolgen.

Bei rechtzeitig gerügten Mängeln steht es dem Atelier D!AMOND frei, die Gewährleistung nach eigenem Ermessen wie folgt zu erfüllen:

• durch Nachbesserung (Reparatur des Mangels),
• durch Ersatzlieferung eines gleichwertigen Produkts, sofern verfügbar,
• oder durch Minderung des Kaufpreises.

Ein Rücktritt vom Vertrag (Wandelung gemäss Art. 205 OR) ist ausgeschlossen, es sei denn, der Mangel ist wesentlich und eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung ist unmöglich oder unzumutbar.

Die Rückgabe und der Umtausch von Waren ohne Mängel (insbesondere bei Nichtgefallen) sind ausgeschlossen.

11 Gewährleistung
Das Atelier D!AMOND gewährleistet, dass die gelieferten Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe die vertraglich zugesicherten Eigenschaften aufweisen und keine wesentlichen Mängel im Sinne von Art. 197 OR haben, die den Wert oder die Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch aufheben oder mindern.

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt gemäss Art. 210 OR grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen setzt voraus, dass der Kunde die Mängel unverzüglich, spätestens innert 7 Kalendertagen nach Erhalt der Ware, schriftlich gemeldet hat (Mängelrüge nach Art. 201 OR).

Die Gewährleistung ist ausgeschlossen für:

• Mängel infolge unsachgemässer Behandlung oder natürlicher Abnutzung;
• Schäden durch unsachgemässen Gebrauch, Lagerung, Wartung oder Eigenreparaturen;
• Mängel, die auf äussere Einflüsse (Feuchtigkeit, Sturz, Schläge etc.) zurückzuführen sind;
• Verschleiss- und Verbrauchsteile.

Atelier D!AMOND behält sich vor, Mängel nach eigener Wahl durch Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Minderung des Kaufpreises zu beheben. Ein Anspruch auf Vertragsrücktritt (Wandelung) besteht nur bei erheblichen Mängeln, die nicht durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung behoben werden können und die den bestimmungsgemässen Gebrauch der Ware wesentlich beeinträchtigen.

Weitergehende Gewährleistungsansprüche, insbesondere auf Ersatz von mittelbaren oder unmittelbaren Schäden sowie Folgeschäden, sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen (Art. 100 OR). Die Haftung für Schäden, die aus grobfahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten resultieren, bleibt vorbehalten.

Die Anwendung von Art. 8 UWG (Missbräuchliche AGB-Klauseln) wird ausdrücklich beachtet. Unzulässige Einschränkungen oder Ausschlüsse der Gewährleistung gegenüber Konsumenten im Sinne des Konsumentenschutzes werden hiermit ausdrücklich nicht angestrebt und gelten als nicht vereinbart.

12 Haftung auf Schadensersatz
Die Haftung für Schäden wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Davon ausgenommen sind Schäden infolge grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

13 Höhere Gewalt (Force Majeure)
Sollten wir durch Umstände höherer Gewalt an der rechtzeitigen Herstellung oder Lieferung unserer Produkte gehindert sein, haften wir nicht für daraus resultierende Verzögerungen oder die vorübergehende Nichterfüllung unserer Verpflichtungen. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Massnahmen, Streiks, Krieg, Feuer, Überschwemmungen, Energie- oder Rohstoffmangel, Transportsperren sowie sonstige unvorhersehbare Ereignisse, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen.

Während des Zeitraums der höheren Gewalt ruhen die gegenseitigen Leistungspflichten. Dauert die Behinderung länger als 30 Tage, sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

14 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung gilt diejenige rechtlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt. Gleiches gilt im Falle einer Regelungslücke.

15 Gerichtsstand
Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB abgeschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufs Recht (CISG).

Wir behalten uns das Recht von Anpassungen dieser AGB jederzeit vor.

Gerichtsstand ist Brig.

Haben Sie weitere Fragen, kontaktieren Sie uns.